New Look отвори отново обновения си магазин в Cribbs Causeway, Бристол, на 23 октомври. Обектът от 9044 кв. фута, приблизително 840 кв. м, въвежда нов формат за по-млади клиенти.
Тийнейджърският бранд 915 получава собствено пространство с отделен вход от мола. Зоната остава свързана с основния магазин, като предлага по-самостоятелно пазаруване на аудиторията.
Подредбата в основната част е обновена за дамската мода, обувките и аксесоарите. Отделени са пространства за последните колекции, с цел по-лесно разглеждане и откриване на модели.
Магазинът добавя и киоск за връщания на онлайн покупки. Решението е част от по-широко въвеждане на такива услуги в мрежата за по-бързо връщане и замяна на продукти.
За откриването са предвидени подаръчни пакети за първите сто клиенти с покупка. Програмата включва също скрити награди в магазина и безплатно кафе през уикенда.
Директорът за търговията и дигиталното развитие Марк Матюс свързва инвестицията с начина, по който клиентите искат да пазаруват. При 915 акцентът е върху собствено модно пространство за тийнейджъри.
Sovereign Centros by CBRE представя обновяването като пример за утвърден търговец, който инвестира в Cribbs Causeway. Центърът се използва и за тестване на нови концепции и продуктови предложения.
Проектът следва обновявания и откривания в Lakeside, Милтън Кийнс и Стоук он Трент. През лятото New Look отвори и най-големия си концептуален магазин в Metrocentre, Гейтсхед.
Паралелно с физическата мрежа компанията развива дигиталните си възможности с програма за £30 млн. Клубът за лоялност Club New Look вече надхвърля един милион членове, според търговеца.
Източници: 365 Retail, обновяване, формат и клиентска програма | Retail Systems, площ и инвестиционна стратегия
Снимка: Обновеният магазин New Look в Cribbs Causeway. New Look чрез 365 Retail.
